Truyền thông số
Thứ nhất, thế hệ Z có khoảng chú ý ngắn và ưu tiên nội dung nhanh, dễ hiểu. Do đó, các đơn vị truyền thông cần chuyển đổi định dạng tin tức sang video ngắn, tóm tắt nhanh hoặc dạng danh sách giúp người đọc dễ nắm bắt thông tin. Tiêu đề và phần mở đầu cần thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên, sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác. Bên cạnh đó, việc tổ chức nội dung theo dạng danh sách hoặc infographic sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác của người dùng.
Thứ hai, thế hệ Z không chỉ muốn tiếp nhận thông tin mà còn muốn tham gia vào quá trình sáng tạo và tương tác với nội dung. Vì vậy, các nền tảng truyền thông cần cho phép người dùng bình luận, thảo luận trực tiếp trên bài viết hoặc video. Việc tích hợp AI và dữ liệu lớn giúp cá nhân hóa nội dung, đề xuất những chủ đề phù hợp với sở thích và thói quen tiêu dùng tin tức của người dùng. Ngoài ra, hợp tác với các influencer và KOL để giúp gia tăng mức độ tin tưởng, đồng thời tiếp cận thế hệ Z một cách tự nhiên hơn.
Thứ ba, thế hệ Z có thói quen sử dụng nhiều nền tảng cùng lúc. Vì vậy các đơn vị truyền thông cần phân phối nội dung phù hợp cho từng kênh, chẳng hạn như video ngắn trên TikTok, bài phân tích trên blog hoặc bài đăng cập nhật nhanh trên Twitter. Việc tối ưu hóa công cụ SEO4 và tận dụng thuật toán đề xuất của các nền tảng sẽ giúp nội dung dễ dàng tiếp cận với người dùng. Quan trọng hơn, thông điệp và phong cách truyền tải cần nhất quán trên tất cả các kênh để tạo dựng thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp.
Thứ tư, để thích ứng với xu hướng tiêu thụ tin tức của Thế hệ Z, các cơ quan báo chí cần đẩy mạnh phát triển mô hình báo chí số với giao diện thân thiện, tốc độ tải nhanh và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động. Việc ứng dụng AI vào hệ thống tin tức giúp cá nhân hóa nội dung, đề xuất bài viết phù hợp với sở thích của từng người dùng, tương tự như cách Netflix gợi ý phim. Đồng thời, trong bối cảnh tin giả lan tràn trên mạng xã hội, các tổ chức truyền thông cần nâng cao tính xác thực bằng cách kiểm chứng kỹ lưỡng nguồn tin và công khai quá trình biên tập. Bên cạnh đó, việc tạo ra các chuyên mục hoặc chương trình hướng dẫn người trẻ nhận diện tin tức chính thống và tin giả cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức và xây dựng một môi trường thông tin minh bạch, đáng tin cậy.
Thứ năm, để giữ chân khán giả trẻ, các đơn vị báo chí và truyền hình cần đổi mới cách trình bày nội dung, chẳng hạn như kết hợp tin tức truyền thống với các video ngắn trên mạng xã hội. Việc phát triển mô hình truyền hình theo yêu cầu giúp người dùng có thể xem nội dung linh hoạt hơn, không bị ràng buộc bởi lịch phát sóng cố định. Ngoài ra, tổ chức các sự kiện trực tuyến, chương trình phát trực tiếp (livestream) tương tác sẽ giúp tạo dựng cộng đồng và tăng mức độ gắn kết của thế hệ Z với nội dung truyền thông.
Thứ sáu, các nền tảng quốc tế như YouTube, TikTok và Facebook đang thu hút đông đảo người dùng trẻ, đòi hỏi các đơn vị truyền thông trong nước phải xây dựng nội dung đặc thù, tập trung vào các chủ đề trong nước và mang đậm dấu ấn riêng. Thay vì chỉ dựa vào các trang web truyền thống, báo chí và truyền hình nên tận dụng các nền tảng phổ biến như Instagram, TikTok và YouTube để phân phối nội dung nhằm tiếp cận thế hệ Z một cách hiệu quả hơn.
Cuối cùng, mạng xã hội là môi trường dễ dàng phát tán tin giả, gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhận thức của công chúng. Do đó, các cơ quan báo chí cần xây dựng hệ thống kiểm chứng thông tin nhanh chóng, thành lập các nhóm chuyên trách để xác minh tính xác thực của tin tức. Việc ứng dụng AI vào phát hiện tin giả sẽ giúp giảm thiểu thông tin sai lệch một cách hiệu quả hơn. Đồng thời, tăng cường giáo dục kỹ năng nhận diện tin giả cho người dùng, hướng dẫn họ cách xác minh thông tin từ nhiều nguồn khác nhau cũng là một giải pháp quan trọng để nâng cao nhận thức và xây dựng lòng tin.
Văn phòng
